Ciberbullying: claves para descubrirlo y denunciarlo
Escrito por admin • el 19 de septiembre del 2008 • Categoría: Contexto Digital, Destacado
Colgar una fotografía robada de una persona, por ejemplo, en la página elmasfeo.com, dejar notas insultantes en su blog, engañar y hacerse pasar por otro para ridiculizarle públicamente, amenazar a alguien a través del Messenger, por email o SMS, impedir que siga participando en un juego online, etc. son algunas de las más sencillas prácticas de acoso virtual. Jorge Flores nos cuenta en el blog de INTECO en qué consiste el deleznable ‘Ciberbulling’, y por la calidad e interés de su post lo reproducimos en parte a continuación.
Flores, experto del INTECO en seguridad online y director de ‘Pantallas Amigas‘, apunta que afecta cada vez a más menores. No en vano, “la Unión Europea, dentro de sus prioridades por una “Internet más segura”, lo cita con nombre propio junto con el grooming (ciberacoso sexual infantil) para el siguiente período 2009-2013″.
Ambos conceptos tienen su origen en el daño que unas personas causan a los menores utilizando como herramienta o sustrato sobre todo Internet, pero también cada vez más el teléfono móvil y los juegos online multi-jugador. Cada día hay más niños y adolescentes conectados desde más temprana edad y durante más tiempo por lo que no es de extrañar que los casos se multipliquen.
Este experto entiende por ciberbullying o ciberacoso “el maltrato psicológico continuado entre iguales usando las nuevas tecnologías online (Internet, telefonía móvil y videojuegos online), es decir, en el ‘ciberespacio’”. En el uso del término hay muchos matices sobreentendidos que merece la pena analizar en detalle ya que sólo identificando con exactitud el fenómeno puede estudiarse y medirse:
- Los “ciberabusones” no siempre pertenecen al entorno académico del menor ni el hostigamiento o el conflicto se inicia o produce necesariamente en ese contexto. El ciberespacio es un entorno de socialización que, además de tener identidad propia (es en sí mismo un “lugar”), es transversal al resto de espacios: familia, escuela y comunidad.
- Por correspondencia con el bullying, sí se acepta que ha de producirse entre víctimas y acosadores con edades similares. De este modo, queda excluído el acoso con participantes adultos y el acoso con fines sexuales.
- De la misma forma, se debe dar cierta continuidad en las acciones, por lo que un hecho aislado no debiera merecer esa calificación, de igual manera que una agresión o insulto ocasional no puede llamarse bullying. No obstante, sí es cierto que una acción puntual en el entorno virtual del menor puede suponer un sufrimiento del acosado prolongado durante el tiempo (por ejemplo, que una determinada imagen está colgada en la Red, pensando además que cualquiera la ha podido ver o copiado o distribuido, y sin poder conocer a ciencia cierta el alcance de su difusión).
Se pueden además buscar algunas otras diferencias con respecto al bullying que, dicho sea de paso, no siempre encuentra acuerdo entre los expertos con respecto a los indicadores y métodos de valoración de su incidencia.
- Mientras que en el bullying puede haber un liderato manifiesto, sin embargo en el ciberbulling este papel está más diluido entre los acosadores.
- Aunque cada vez menos, es común asociar el bullying con los chicos abusones porque son más proclives al maltrato físico que las chicas. Con relación al ciberacoso -y aun sin cifras que lo ratifiquen de forma clara – el género de quien ciberabusa se reparte más equitativamente.
- No hace falta ser fuerte o fanfarrón para acosar en el espacio virtual. Tampoco quien sea poco sociable o tenga alguna característica que lo diferencia de su grupo de iguales se convierte en víctima potencial de ciberacoso. Muy al contrario, ocurre en ocasiones que quien sufre bullying se transforma en ciberabusón.
- Acosador y víctima no tienen siquiera que conocerse y las situaciones de bullying y ciberbullying no van siempre ligadas. Muchas veces es cierto que el acoso escolar se complementa con acecho virtual pero no necesariamente. Puede incluso que un conflicto online entre compañeros derive en bullying al trasladarse al otro espacio que las partes comparten: el centro escolar.
Por desgracia, y a pesar de que no hay por lo general maltrato físico, los efectos del ciberbullying pueden ser tanto o más devastadores que los del acoso escolar.
Sin duda, es una práctica a denunciar y a condenar por parte de toda la sociedad en red.
Más información sobre ciberbullying e Internet seguro para los niños en Pantallas Amigas‘.
Foto: Elobservatodo.cl


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Estimado Pau,
En primer lugar, muchas gracias por referenciar en vuestro blog los contenidos que INTECO va publicando, y en concreto, como es este caso, los post que aparecen en el Blog del Observatorio de la Seguridad de la Información.
Simplemente quería hacer una matización a tu artículo.
Jorge Flores, no es un “experto de INTECO”, sino un experto que escribe en el blog de INTECO. Es decir, no pertenece a INTECO, sino que es un profesional del mundo de la seguridad de la información (es el director de Pantallas Amigas) que ha sido invitado por INTECO a colaborar en nuestro blog.
Nuestro blog está abierto a la participación de expertos y profesionales de los ámbitos público y privado y pertenecientes a diversos campos del conocimiento para, mediante sus aportaciones cualificadas, obtener diferentes puntos de vista que sirvan para generar y enriquecer el debate así como colaborar en la labor de difusión de la cultura de la seguridad y la e-confianza que lleva a cabo el Observatorio de INTECO.
Espero que este comentario sirva para aclarar posibles malentenidos.
En cualquier caso, en la siguiente dirección web está lista de participantes de nuestros blog, así como la filosofía en la que se basa: http://www.inteco.es/blog/Seguridad/Observatorio/BlogSeguridad/Informacion_del_blog?postAction=getBlogInfo&blogID=1000077536
Muchas gracias y enhorabuena por vuestro magnífico trabajo.
Pablo Perez
Gerente del Observatorio (INTECO)
Estimado Pablo,
Muchas gracias por la oportuna corrección al post. Como verás, hemos corregido el error y, como consecuencia, cambiado el titular del propio post para, como bien dices, no inducir a confusiones. He estado repasando la lista de expertos que colaboran en vuestra bitácora y noi puedo más que felicitarte por tan gran (cualitativa y cuantitativamente) plantilla de colaboradores externos.
Un saludo
Hola Pau, buenas noches
. Comentarte que aunque nos toque hablar de los temas menos positivos relacionados con las TIC, no lo hacemos sino por conseguir el uso seguro y saludable de las mismas, alertando sobre los riesgos para tratar de mitigarlos. De hecho, cuando hace 4 años iniciamos este camino, seleccionamos PantallasAmigas como nombre, por cuanto son aliadas y no adversarias. Aprovecho para comentar a este respecto que, por ejemplo, en casos de Bullying (y puede que también en los de Ciberbullying) la propia Red se convierte en aliado donde la persona acosada encuentra refugio, compañía y consuelo… Me tocó es ese post hablar de lo negativo, pero siempre hay, sobre todo, una cara amable y un uso provechoso y edificante de las nuevas pantallas, las pantallas amigas.
Al igual que Pablo, agradecerte el eco que has hecho del tema y, además, tu “generosa” valoración
Un saludo!
Jorge Flores Fernández
Director de PantallasAmigas
Estimado Jorge,
Para nosotros sería un placer que -con permiso de los compañeros del INTECO- también pudieras escribir cuando lo desees algún post en Unblogenred.es precisamente para hablar de esos aspectos positivos que han quedado en el tintero y que sin duda son de mucho interés para nuestros lectores. Un post de contrapunto señalando las fortalezas de la Red como refugio y protección frente al bullying sería magnífico y estoy seguro que muchos padres e incluso los propios jóvenes que lo sufren le verían una gran utilidad, y a nosotros nos encantaría difundirlo. Si te animas no dudes en contactar con nosotros, y recuerda que el registro como blogger en esta bitácora está abierto a personas que tienen tanto para aportar como tú. Puedes hacerlo desde http://www.unblogenred.es/autores-de-un-blog-en-red/registrate-y-se-un-blogger-de-unblogenredes/
Un saludo,
Hola Pau, buenas noches.
Gracias por tu invitación. Estaré pendiente si creo que tengo algo sugerente en esta línea y trataré de encontrar un rato. Hoy se me ha ido ese rato al comentar algunas cosas al post que había en el apartado de “Campañas”.
Saludos.
Hola Pau, muchas gracias por la invitación, de verdad.
. Te comento por si tienes algo de tiempo y te interesa por dónde van los devaneos mentales que este tema nos sugiere a la gente de PantallasAmigas.
Estaré pendiente si creo que tengo algo que aportar de interés en esa línea y algo de tiempo. Hoy lo he gastado con un comentario al único post de “Campañas”
bueno, un saludo
Hola a tod@s!
Quería comentar que con respecto al acoso escolar ya sea bullying o ciberbullying, a parte de condenarlo y prevenirlo, si se ha dado, hay que ayudar a la persona a liberarse del mismo y hay un material gratuito que creo muy potente de la escritora y periodista Barbara Meneses Mongomery y que distribuye a través de su web: http://www.monjeslocos.com.
Se trata de una novela escrita de forma terapéutica que intenta dar a tanto a la víctima como a los familiares y amigos/as de la víctima de acoso, las principales claves para superar esta dramática situación. Bárbara Meneses, también distribuye a través de esta web. una guía práctica con cuatro pasos para que los que tienen un ser querido sufriendo este tipo de violencia sepan mejor cómo poder ayudarle.
Tan solo quería compartirles dicho hallazgo…. un saludo!!